11月2日，有网友发布视频称，九寨沟景区五彩池附近有老人与年轻人发生肢体冲突。 视频显示，一名穿着蓝色外套、头发花白的游客多次挥拳击打一名穿紫色外套游客的脸， 后者脸上多处鲜血，并大声制止对方离开，其身边还有一位年轻女子也在用纸巾擦拭鼻血。 11月3日，九寨沟县公安局发布警情通报—— 同日，九寨沟景区工作人员告诉记者，目前公安部门正在处理此事， “景区倡导大家文明游览，这种行为是极少数的”。 其补充说，景区60岁以上可免门票，“在高峰期，景区会加强巡逻，景区内也有公安和工作人员等维护秩序，及时处理此类事件”。